Medical Record Request
We partner with HealthMark to streamline the process of requesting your medical records online and to get your records faster and more efficiently. There's no charge when you submit a medical record request online. If you prefer to do it in our office, a $25 charge will apply.
How do I request my medical records?
Once you enter your email, you'll receive an email with HealthMark to log in (no username or password required). Click on the “submit request” button and follow the prompts from there. You'll receive an email as soon as your records are available for download.
Do I have to remember my username and password?
No. HealthMark's Request Manager uses email verification and secure links to get you your records quickly, efficiently and securely.
How long does it take to process requests?
Most record requests are processed within 8 business hours. So, one or two business days after you submit your request, your records will be delivered electronically - right to your inbox.
Questions:
You can see the status of your request any time inside Request Manager. If you have any other questions, feel free to reach out to HealthMark at or status@healthmark-group.com
Solicitud de Historial Médico
Nos asociamos con HealthMark para agilizar el proceso de solicitud de sus historiales médicos en línea y obtener sus registros de manera más rápida y eficiente. No hay ningún cargo cuando envía una solicitud de historial médico en línea. Si prefiere hacerlo en nuestra oficina, se aplicará un cargo de $25.
¿Cómo solicito mis historiales médicos?
Una vez que ingrese su correo electrónico, recibirá un correo de HealthMark para iniciar sesión (no se requiere nombre de usuario ni contraseña). Haga clic en el botón “submit request” y siga las indicaciones. Recibirá un correo electrónico tan pronto como sus registros estén disponibles para descargar.
¿Tengo que recordar mi nombre de usuario y contraseña?
No. El Request Manager de HealthMark utiliza verificación por correo electrónico y enlaces seguros para obtener sus registros de manera rápida, eficiente y segura.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse la solicitud?
La mayoría de las solicitudes de registros se procesan dentro de 8 horas hábiles. Por lo tanto, uno o dos días hábiles después de enviar su solicitud, sus registros serán entregados electrónicamente directamente a su bandeja de entrada.
Preguntas:
Puede ver el estado de su solicitud en cualquier momento dentro del Request Manager. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en comunicarse con HealthMark al o a status@healthmark-group.com.